Tjänster för din laddstation

Med Kraftringens laddstation för elbilsladdning får du en helhetslösning med olika tjänster som är skräddarsydd efter ditt företags förutsättningar och behov.

Laddstationerna ger en kostnadseffektiv laddning med hög tillgänglighet och vi tar hand om all administration för din laddstation. Våra tjänster säkrar att du alltid har en laddad bil när du behöver den, utan krångel.

Laddoptimering

Med tjänsten Laddoptimering säkerställer vi en kostnadseffektiv lösning anpassad efter dina behov av elbilsladdning. Vi styr laddningen så att ditt elnät inte överbelastas, att huvudsäkringar håller och elabonnemang inte överskrids när flera bilar laddar samtidigt i din laddstation. I tjänsten ingår också en årlig kontroll och analys av förutsättningarna för att säkerställa en fortsatt optimal laddning i din laddstation. 

Kundsupport

Tjänsten Kundsupport gör det enkelt för dig att använda din laddstation. Genom att din laddstation kopplas upp mot vår laddportal kan vi hjälpa dig att administrera laddstationen, övervaka den och bistå er om det uppstår ett problem. Tjänsten består av:

• Kundservice – Vår kundservice är tillgänglig för frågor och support kring laddarna. Till dem anmäls också eventuella problem med din laddstation.
• Årlig rapport – Du får årligen laddstatistik för din laddstation som bland annat kan användas i din miljöredovisning.
• Övervakning – Via vår laddportal kan vi se status på laddarna, eventuella larm etc.
• Fjärrstyrning – Via portalen kan vi också få tillgång till din laddstation och bistå dig genom att till exempel starta om eller låsa upp laddare och uppgradera mjukvara.

Betaltjänster

Vi erbjuder olika lösningar för betalning så att du kan ta betalt av dina anställda eller kunder som laddar i din laddstation. Med RFID-läsare och energimätare i din laddstation registreras vem som har laddat och hur mycket. Du väljer om du vill hantera faktureringen själv eller om du vill ha hjälp av oss. Din laddstation är också förberedd för betalning via till exempel en app i mobilen eller via en p-automat. Du bestämmer priset för laddningen i din laddstation. 

Att kunna ladda elbilen på jobbet är en skattepliktig förmån såvida företaget inte tar betalt för elen. Tar du inte betalt av dina anställda kan vi erbjuda underlag för korrekt förmånsbeskattning. Läs mer på Skatteverkets webbplats.

Serviceavtal

Denna tjänst innebär att vi årligen gör en besiktning av din laddstation. Servicen innefattar kontroll av laddare, kablar, anslutningar och skyddsfunktioner. Vi testkör också laddningen för att säkerställa att din laddstation fungerar som den ska.